Dlaczego my

Dlaczego wybrać CStore B2B?

Doskonały kontakt z klientem

Gwarantujemy szybki czas reakcji i stałe wsparcie, aby nasi klienci zawsze czuli się priorytetowo i mogli sprawnie rozwiązywać swoje potrzeby biznesowe.

Profesjonalne doradztwo i edukacja

Pomagamy naszym klientom podejmować świadome decyzje, oferując szczegółowe konsultacje, dedykowane szkolenia oraz materiały edukacyjne dotyczące naszego rozwiązania.

Elastyczność w dostosowaniu do potrzeb firmy

Nasza platforma B2B odpowiada na bieżące i przyszłe potrzeby technologiczne, oferując pełną możliwość dopasowania do indywidualnych wymagań klienta.

Skuteczne pozyskiwanie nowych klientów

Dzięki zaawansowanym narzędziom sprzedażowym i integracjom z nowoczesnymi rozwiązaniami wspieramy firmy w dotarciu do szerszego kręgu odbiorców i zwiększeniu zasięgu ich działalności.

Wsparcie techniczne na każdym etapie

Zapewniamy kompleksową pomoc, od pierwszego kontaktu aż po skalowanie systemu, aby zagwarantować sprawne i efektywne funkcjonowanie Twojego biznesu.

Elastyczne modele finansowania

Proponujemy dogodne formy finansowania, które pozwalają dopasować koszty użytkowania platformy do możliwości i potrzeb klienta.

Proces wdrożenia CStore B2B

Wdrożenie platformy CStore B2B to uporządkowany i sprawdzony proces, który minimalizuje zaangażowanie zespołu oraz umożliwia szybkie i efektywne uruchomienie systemu. Obejmuje pięć kluczowych etapów, zapewniających pełne dopasowanie do specyfiki działalności.

1. Analiza potrzeb i celów biznesowych

Pierwszym krokiem jest dogłębne zrozumienie modelu sprzedaży B2B oraz wymagań względem platformy. Na tym etapie określane są:

Procesy wymagające automatyzacji

Integracje z ERP i dodatkowymi systemami

Indywidualne wymagania dotyczące cenników, magazynów i katalogu produktów itp.

Takie podejście pozwala dostosować platformę do specyfiki organizacji, bez narzucania gotowych rozwiązań.

2. Konfiguracja i integracja z systemami

Na tym etapie realizowane są techniczne aspekty wdrożenia, obejmujące:

Integrację z ERP i dodatkowymi systemami

Konfigurację modułów automatyzujących sprzedaż, zamówienia i obsługę klienta

Dostosowanie struktury katalogu produktowego i polityki cenowej

Proces wdrożeniowy jest realizowany we współpracy z zespołem IT, co gwarantuje płynną implementację systemu bez zakłóceń operacyjnych.

3. Testy i optymalizacja działania

Przed uruchomieniem systemu przeprowadzane są kompleksowe testy, które obejmują:

Weryfikację poprawności integracji z ERP i innymi systemami

Sprawdzenie mechanizmów zamówień, cenników oraz procesów obsługi klienta

Optymalizację działania w celu zapewnienia najwyższej wydajności

Dzięki temu system jest w pełni funkcjonalny i przygotowany do pracy w rzeczywistych warunkach operacyjnych.

4. Szkolenie zespołu i uruchomienie systemu

Aby zapewnić efektywne wykorzystanie platformy, przeprowadzane są szkolenia dla pracowników, obejmujące:

Obsługę platformy i zarządzanie zamówieniami

Narzędzia przeznaczone dla handlowców i administratorów

Możliwości dalszej rozbudowy i dostosowania systemu

Dobrze przygotowany zespół szybciej adaptuje się do nowych narzędzi, co przekłada się na sprawniejsze funkcjonowanie procesów sprzedażowych.

5. Rozwój i długoterminowe wsparcie

Po wdrożeniu systemu zapewniana jest dalsza możliwość jego rozwoju i skalowania, w tym:

Dodawanie nowych funkcjonalności i integracji

Dostosowanie systemu do rosnących potrzeb biznesowych

Stałe doradztwo i wsparcie techniczne

Elastyczność platformy umożliwia jej dostosowanie do zmieniających się warunków rynkowych oraz dalszą optymalizację procesów sprzedażowych.