Polityka prywatności serwisu

Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się pewnie. W związku z tym, poniżej możesz zapoznać się z głównymi kwestiami dotyczącymi przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Polityka zawiera także informacje o  plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Serwis. Polityka prywatności została przygotowana z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

CStore S.A. z siedzibą al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000846769, NIP 5862356855, kapitał zakładowy (kapitał wpłacony) 1 183 145,10 zł

Administratorem w odniesieniu do danych osobowych klientów czy ewentualnych innych danych, które możesz wprowadzać do Serwisu, jesteś Ty – my zaś przetwarzamy te dane w Twoim imieniu i wyłącznie na Twoje udokumentowane polecenie, a bez takiego polecenia tylko w przypadku, gdyby zobowiązywało nas do tego prawo.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz założyć konto i skorzystać z naszych usług, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Usługi te mogą polegać przede wszystkim na prowadzeniu Twojego konta i udostępnianiu funkcji oprogramowania do prowadzenia sklepu internetowego („Usługi”).

Cel przetwarzania:

  • świadczenie Usług oferowanych w Serwisie
  • marketing bezpośredni (jednak inny niż newsletter)
  • przesyłanie newslettera

Podstawa przetwarzania danych:

W zależności od podejmowanych przez Ciebie czynności, mogą to być:

  • umowa o świadczenie usług – w tym także w zakresie udzielenia licencji – lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością     (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
  • Twoja zgoda wyrażona w Serwisie – jeśli zdecydujesz się na jej wyrażenie  (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń przez strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu w celu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych:

  • dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy

Skutek niepodania danych:

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

  • brak możliwości zarejestrowania się w Serwisie,
  • brak możliwości korzystania z usług Serwisu,
  • brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Serwisie.

Możliwość cofnięcia zgody:

  • w każdej chwili

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

PROFILOWANIE

W związku z Serwisem możemy dokonywać profilowania, wykorzystując do tego podane przez Ciebie dane osobowe. Profilowanie to może być dokonywane na podstawie Twoich dotychczasowych działań i może polegać na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam.

Profilowanie, którego dokonujemy, nie skutkuje podejmowaniem decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub wpływających na Ciebie w podobnie istotny sposób.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

  • przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych (zwłaszcza związany z rachunkowością) lub
  • ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z umową zawartą przez Serwis przez strony lub
  • cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą lub
  • zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w przypadku, gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego (w tym profilowania) – w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa.

TRANSAKCJE

Dane transakcyjne, w tym dane osobowe, mogą zostać przekazane na rzecz PayLane Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Norwida 4, kod pocztowy: 80-280, KRS: 0000227278. w zakresie niezbędnym do obsługi płatności za zamówienie.

TWOJE UPRAWNIENIA

Ponadto przysługuje Ci prawo żądania:

  • dostępu do Twoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia lub
  • ograniczenia przetwarzania,
  • żądania przeniesienia danych do innego administratora.

A także prawo:

wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:

  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów,
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

CIASTECZKA

Nasz Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

  • są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.);
  • umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Serwisu;
  • nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

  • usunąć pliki cookies,
  • blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W tym Serwisie ciasteczka wykorzystywane są w celu:

  • zapamiętywania informacji o Twojej sesji,
  • statystycznych,
  • marketingowych,
  • udostępniania funkcji Sklepu.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

W związku z naszym Serwisem korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane (wyłącznie w celach wskazanych w niniejszej polityce).

Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

  • Hostingodawca
  • Osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
  • Podmiot zapewniający kontakt z klientami i realizację projektów Administratora
  • Dostawca poczty elektronicznej
  • Podmiot obsługujący sekretariat
  • Biuro rachunkowe
  • Podmiot zapewniający usługi marketingowe
  • Dostawca oprogramowania CRM
  • Dostawca pakietu biurowego
  • odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.

KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych? A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności? Skontaktuj się z nami.

Historia e-commerce w Polsce – początki e-commerce

Początki handlu internetowego na świecie sięgają końca lat 70. XX wieku. Do początku lat 90., co obecnie nawet trudno sobie wyobrazić, w Stanach Zjednoczonych obowiązywał zakaz wykorzystywania Internetu w celach komercyjnych. Zniesienie go doprowadziło do błyskawicznego rozwoju zakupów przez Internet. W Polsce branża e-commerce rozpoczęła swoją działalność w latach 90.

(więcej…)

Aktualizacja 5.13.8 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.8 z dnia 24.05.2018 wprowadza m. in.:

  • Poprawa krytycznego błędu braku listy banków w koszyku
  • Poprawa formularza rejestarcji – usunięcie wymagania niektórych pól.
  • Poprawa cache listy paczkomatów z E-nadawcy oraz Korporacji kurierskiej.
  • Poprawa zapisu danych na liście zamówień w przypadku dużej ilości zamówień jednocześnie widocznych na liście.
  • Poprawa kompresji dla plików językowych.

Aktualizacja 5.13.7 – RODO – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.7 – RODO z dnia 22.05.2018 wprowadza m. in.:

  • Poprawa domyślnego szablonu z zakresu RODO, m.in:
    • Usunięcie wymagania podania imienia i nazwiska w formularzu kontaktowym oraz formularzu zapytania o produkt
    • Dodanie opisu informacyjnego z zakresu zapoznania się z polityką prywatności podczas zapisu do newslettera.
    • Ujednolicenie treści zgody na otrzymywanie informacji marketingowych oraz przetwarzania danych osobowych zgodnych z polityką prywatności sklepu. Z informacją o możliwości anulowania tej zgody.
  • Poprawa brakujących kolumn w bazie danych dla szablonów wysyłek Allegro.
  • Poprawa generowania okruszków dla produktów z innej kategorii.
  • Poprawa zmian stanu zamówienia dla płatności PayU oraz wybranym odbiorze osobistym.
  • Poprawa ilości zapytań SQL dla produktów.

Aktualizacja 5.13.6 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.6 z dnia 15.05.2018 wprowadza m. in.:

  • Dodanie obsługi wysyłki newsleetera za pomocą zadań cron.
  • Dodanie opcji filtrowania zamówień po rodzaju wysyłki.
  • Dodanie opcji wyboru sortowania artykułów w panelu administracyjnym.
  • Poprawa generowania drzewa kategorii dla GMC.
  • Poprawa wyboru starszych wersji szablonów Allegro.
  • Poprawa wyszukiwania produktów przy wybranych filtrach.
  • Poprawa przenoszenia opisu zdjęcia przy zmianie zdjęcia głównego.
  • Poprawa generowania okruszków dla artykułów.
  • Poprawa listy dostępnych wysyłek dla allegro.
  • Poprawa sprawdzania ilości produktów z cechami.
  • Poprawa obsługi trybu SSL dla Multisklepów.
  • Poprawa walidacji adresu podczas wysyłania zlecenia do Apaczki.
  • Poprawa funkcjonowania opcji „uwzględniaj rabaty na produkty z promocją”.
  • Poprawa importu CSV.
  • Poprawa przesyłanie danych do korporacji kurierskiej.
  • Poprawa nadpisywania danych w przypadku opcji wystaw wiele.
  • Poprawa wyświetlania zdjęcia cechy na karcie produktu.
  • Poprawa funkcjonowania artykułów blogowych.

Aktualizacja 5.13.5 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.5 z dnia 19.04.2018 wprowadza m. in.:

  • Dodanie obsługi nowych wysyłek Allegro.
  • Poprawa zapytań do bazy MySql.
  • Poprawa obsługi linków z polskimi znakami.
  • Poprawa opcji dla produktów promocyjnych ( „Uwzględniaj rabaty przydzielone do klienta”).
  • Poprawa przeliczania rabatu za staż razem z rabatem od kwoty.
  • Poprawa ścieżek dla starszych wersji PHP.
  • Poprawa przetwarzania domyślnych treści dla nowych szablonów allegro.
  • Poprawa wyświetlania listy banków w przypadku wielu dostawców płatności.
  • Poprawa paginacji dla kategorii z własnym adresem URL.
  • Poprawa wyświetlania produktów w widoku serii.
  • Poprawa dopisywania nr GTIN cech w przypadku GMC.
  • Poprawa zapamiętywania wybranej wysyłki oraz płatności przy aktualizacji koszyka.

Aktualizacja 5.13.4 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.4 z dnia 28.03.2018 wprowadza m. in.:

  • Poprawa ładowania listy zamówień podczas korzystania z KK.
  • Poprawa wystawiania aukcji w nowych szablonach allegro.
  • Poprawa błędnie działającego pola „kwota wysyłki”.
  • Poprawa zapisu do newslettera na adres mailowy należący do konta zarejestrowanego użytkownika.
  • Poprawa cache dla pobierania listy Paczkomatów z serwera.
  • Poprawa paginacji produktów w momencie korzystania z filtrów.
  • Poprawa wyświetlania informacji o aktywności dla sklepów typu Multisklep.
  • Poprawa wyświetlania produktów z serii.

Aktualizacja 5.13.3 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.3 z dnia 15.03.2018 wprowadza m. in.:

  • Poprawa przesyłania wiadomości newsletter.
  • Poprawa obsługi kompresji dla serwerów które nie obsługują deflate.
  • Poprawa weryfikacji plików Google.
  • Poprawa zamykania powitalnego boksa na szablonie domyślnym.
  • Poprawa opcji wymuszania SSL.
  • Poprawa konwersji profilu kolorów dla plików jpg.
  • Poprawa ładowania plików w porównywarkach.
  • Poprawa wyświetlania informacji o sklepu z którego zostało złożone zamówienie.
  • Poprawa wyświetlania innych kategorii na liście produktów.
  • Poprawa wyświetlania informacji o aktywności danego produktu na różnych multisklepach.
  • Poprawa integracji z „Paczką w Ruchu”.
  • Poprawa przekazywania danych do Apaczki.
  • Poprawa wyświetlania produktów w promocji.
  • Poprawa linków canonnical dla kategorii.
  • Poprawa eksportu kodów rabatowych w zadanym okresie czasowym.

Aktualizacja 5.13.2 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.2 z dnia 20.02.2018 wprowadza m. in.:

  • Dodanie opcji ustalania czasu ważności kodu rabatowego za zapis do newslettera.
  • Dodanie kompresji strony dla klienta poprzez GZIP.
  • Dodanie obsługi nowych kurierów dla Apaczki
  • Poprawa wyświetlania zdjęć serii produktów.
  • Poprawa zapisu cen od ilości z poziomu PA.
  • Poprawa przekierowania do panelu obsługi plików.
  • Poprawa wyboru profilu kolorów dla importowanych zdjęć.
  • Poprawa generowania znaczników cannonical dla kategorii grup artykułów oraz produktów.
  • Poprawa pola kosztu wysyłki podczas edycji zamówienia w PA.
  • Poprawa przeliczania kwoty wysyłki w innych walutach.
  • Poprawa wyświetlania prawidłowej waluty na spisie zamówień.
  • Poprawa zapisu numeru przewozowego dla wysyłek obsługiwanych przez korporacje kurierską.
  • Poprawa pobierania zdjęcia cechy magazynowego na karcie produktu.
  • Poprawa wyświetlania opisu kategorii nad listą produktów.
  • Poprawa ustalania czy produkt jest w promocji dla cen z dodatkową prowizją.
  • Poprawa obsługi jednego konta w ramach Multisklepów.
  • Poprawa funkcjonowania szybkiej wyszukiwarki.
  • Poprawa obsługi dużych plików xml przez synchronizatory
  • Poprawa generowania plików CSV.
  • Poprawa zapisu i odczytu własnych reguł zapisanych w pliku htaccess.
  • Poprawa wyświetlania komunikatów na sklepie, raz na dziesięć minut.

Aktualizacja 5.13.1 – zestaw poprawek i usprawnień działania sklepu

Aktualizacja 5.13.1 z dnia 31.01.2018 wprowadza m. in.:

  • Dodanie nowych progów dla rabatów za zamówienia.
  • Dodanie dodatkowej notatki na spisie zamówień.
  • Dodanie możliwości nadpisywania nagłówka H1 w widoku kategorii.
  • Dodanie obsługi serwerowej kompresji strony w celu szybszego ładowania.
  • Dodanie opcji generowania protokołu dla Paczki w Ruchu.
  • Dodanie opcji zapłacona/niezapłacona do opcji wystawiania faktur.
  • Poprawa zapisu starych wartości cech magazynowych przy zmianie przypisanych cech.
  • Poprawa zapisu nr listu przewozowego w przypadku wysyłek przez korporacje kurierską.
  • Poprawa pobierania warunków ubezpieczenia dla wysyłek przez E-Nadawcę.
  • Poprawa stronicowania Promocji oraz Bestselerów.
  • Poprawa wystawiania nowych szablonów na Allegro bez wcześniejszego definiowania schematu dla produktu.
  • Poprawa pobierania struktury kategorii z Allegro.
  • Poprawa wyświetlania listy kategorii artykułów.
  • Poprawa adresów URL dla Opensearch.
  • Poprawa zapisu proformy po edycji zamówienia.
  • Poprawa sprawdzania obecnego aktywnego sklepu w przypadku Multistore.
  • Poprawa zapisywania przypisania do sklepów w zakładce Multistore -> zarządzanie asortymentem.
  • Poprawa warunków wyświetlania promocji na liście produktów.
  • Poprawa opcji zarządzania treścią dotyczącej obramowania oraz nagłówka.
  • Poprawa wyświetlania opisu kategorii, w przypadku kategorii ostatniego rzędu.
  • Poprawa przesyłania wartości w zł do Cashbill w przypadku zamówień w innej walucie.
  • Poprawa przeliczania rabatu podczas edycji zamówienia.