CStore S.A. z siedzibą al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000846769, NIP 5862356855, kapitał zakładowy 1 083 321,60 zł, reprezentowany przez: Dawid Paszek – Prezes zarządu , zwanym dalej: Licencjodawcą
a
(Dane firmy wypełnione w formularzu zamówienia) zwanym dalej Licencjobiorcą
§1 – Zapewnienia stron
- 1. Licencjodawca oświadcza, że jako twórca i wyłączny uprawniony z tytułu autorskich praw majątkowych, w zakresie prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej jest uprawniony do udostępniania na zasadzie licencji niewyłącznej, prawa do korzystania ze standardowego oprogramowania do obsługi sklepu internetowego pod nazwą CStore, zwanego w dalszej części umowy „Oprogramowaniem”;
§2 – Zakres licencji
- 1. Przez zawarcie niniejszej umowy licencjodawca udziela licencjobiorcy odpłatnej licencji niewyłącznej na korzystanie z oprogramowania, o którym mowa w § 1 ust. 1 niniejszej umowy.
- 2. Udzielona licencja obejmuje niewyłączne prawo używania oprogramowania, o którym mowa, do bieżącej obsługi jednego, prowadzonego przez licencjobiorcę sklepu internetowego, zarejestrowanego na serwerze Licencjodawcy.
- 3. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że oprogramowanie będące przedmiotem licencji stanowi integralną całość i jako takie jest przedmiotem prawa autorskiego przysługującego Licencjodawcy, obejmującego w szczególności uprawnienie do:
a) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia programu w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek formie
b) rozpowszechniania, w tym użyczenia lub najmu programu lub jego kopii.
- 4. Licencjobiorca przyjmuje do wiadomości, że w związku z zakresem udzielonej licencji, wynikającym z §2 ust. 2 niniejszej umowy, nie przysługuje mu w szczególności uprawnienie do:
a) trwałego lub czasowego zwielokrotnienia programu w całości lub w części jakimikolwiek środkami i w jakiejkolwiek,
b) dokonywania zmian w kodzie źródłowym;
c) przeniesienia praw wynikających z niniejszej licencji na inną osobę;
- 5. W razie wątpliwości należy domniemywać, że uprawnienia w odniesieniu do oprogramowania będącego przedmiotem licencji, których wyraźnie nie przyznano Licencjobiorcy, przysługują Licencjodawcy;
- 6. Licencjobiorca nie może – bez uzyskania uprzedniej, pisemnej zgody Licencjodawcy – usuwać lub czynić niewidoczną treści: „<a href=”http://www.cstore.pl” title=”Sklepy internetowe CStore”>Sklepy internetowe CStore.pl</a>” widniejącej na każdej stronie Oprogramowania;
- 7. Czasy reakcji zgłoszeń dla oprogramowania działającego w trybie produkcyjnym tj. opublikowanych pod docelową domeną, kierowanych drogą mailową na bok@cstore.pl (liczone w godzinach pracy w dni robocze 8 – 16): – Zgłoszenia krytyczne (m.in. brak dostępnego sklepu, brak możliwości składania zamówień), rozpoczęcie analizy problemu w przeciągu do 4 godzin od momentu zgłoszenia (wymagane zgłoszenie mailowe oraz telefonicznie); – Pozostałe zgłoszenia (zgłoszenia które nie są zgłoszeniami krytycznymi), rozpoczęcie analizy problemu w przeciągu 3 dni roboczych od momentu zgłoszenia drogą mailową.
§3 – Dane dostępu
- 1. Licencjodawca zobowiązuje się przekazać Licencjobiorcy dostęp do panelu administracyjnego oprogramowania.
- 2. Przekazanie danych dostępu przez Licencjodawcę nastąpi po dokonaniu przez Licencjobiorcę opłaty z tytułu udzielonej licencji oraz pierwszego okresu korzystania z licencji.
§4 – Wynagrodzenie
- 1. Z tytułu udzielonej licencji licencjodawca nabywa prawo do wynagrodzenia określonego w cenniku obejmująca opłatę roczną (abonament);
- 2. Wynagrodzenie, o którym mowa w § 4 ust. 1 umowy, powiększone o należny podatek VAT, będzie płatne z góry na podstawie faktur vat proforma wystawianej przez Licencjodawcę lub za pośrednictwem systemu płatności online udostępnionego przez Licencjodawcę, po złożeniu zamówienia na sklep, przed jego uruchomieniem.
- 3. Licencjobiorca traci prawo do korzystania z oprogramowania objętego niniejszą umową, w razie powstania zaległości w regulowaniu wynagrodzenia należnego za udzielenie licencji, przekraczającej 7 dni. W sytuacji, o której mowa, Licencjodawca jest uprawniony do przedsięwzięcia niezbędnych środków, celem zablokowania Licencjobiorcy dostępu do oprogramowania stanowiącego przedmiot licencji;
§5 – Czas trwania licencji
- 1. Niniejsza umowa zawarta została na czas określony 12 miesięcy, po tym okresie przechodzi w umowę na czas nieokreślony z miesięcznym okresem wypowiedzenia dla obu stron.
- 2. Wypowiedzenie licencji przez Licencjodawcę nie stanowi podstawy zwrotu na rzecz Licencjobiorcy wynagrodzenia w jakiejkolwiek części ani nie uzasadnia jakichkolwiek innych roszczeń wobec Licencjodawcy.
§6 – Postanowienia końcowe
- 1. Umowę niniejszą sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach po 1 dla każdej ze stron;
- 2. W sprawach niniejszą umową nieuregulowanych zastosowanie znajdą odpowiednie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 24.02.1994 r. – Prawo autorskie i prawa pokrewne (t.j. Dz.U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631 z późn. zm.);
- 3. Ewentualne spory związane z zawarciem, wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem niniejszej umowy podlegają jurysdykcji krajowej sądów polskich i będą rozstrzygane przez rzeczowo właściwy sąd siedziby strony pozwanej;
UMOWA POWIERZENIA („Umowa”)
§1 – Definicje
- 1. Administrator / ADO – podmiot będący administratorem w rozumieniu RODO w odniesieniu do Danych.
- 2. Dane – dane osobowe powierzone Podmiotowi przetwarzającemu do przetwarzania przez ADO w ramach Umowy, w związku z Umową bazową.
- 3. Kolejny przetwarzający – kolejny podmiot przetwarzający, z którego usług korzysta Podmiot przetwarzający w związku z realizacją Umowy bazowej.
- 4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).
- 5. Podmiot przetwarzający – CStore S.A. z siedzibą al. Zwycięstwa 96/98, 81-451 Gdynia, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000846769, NIP 5862356855, kapitał zakładowy 1 083 321,60 zł
- 6. Umowa bazowa – umowa będąca podstawą współpracy ADO i Podmiotu przetwarzającego, na mocy której ADO korzysta z oprogramowania Podmiotu przetwarzającego do prowadzenia sklepu internetowego znajdującego się na serwerze Podmiotu przetwarzającego w związku, z którą następuje powierzenie Danych.
- 7. Strony – strony niniejszej Umowy, którymi jest Administrator i Podmiot przetwarzający.
§2 – Oświadczenia Administratora
- 1. Administrator oświadcza, że posiada podstawy prawne przetwarzania Danych, a powierzenie Podmiotowi przetwarzającemu Danych do przetwarzania nie naruszy praw podmiotów tych danych, przepisów prawa (w szczególności RODO) czy jakichkolwiek praw osób trzecich.
- 2. Administrator zapewnia, że będzie powierzać Dane Podmiotowi przetwarzającemu wyłącznie w celu realizacji Umowy bazowej.
- 3. Administrator zapewnia, że powiadomi Podmiot przetwarzający o wszelkich działaniach właściwych organów administracji publicznej, związanych z przetwarzaniem Danych przez ADO.
§3 – Oświadczenia Podmiotu przetwarzającego
- 1. Podmiot przetwarzający oświadcza, że będzie przetwarzać Dane w granicach określonych Umową oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
- 2. Przetwarzanie Danych przez Podmiot przetwarzający odbywa się wyłącznie na udokumentowane polecenia ADO, w szczególności zawarte w Umowie bazowej, a także wyrażone przez zamówienie kolejnych usług.
- 3. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy bazowej i w zakresie niezbędnym do jej prawidłowego wykonania.
- 4. Podmiot przetwarzający posiada odpowiednie polityki ochrony danych osobowych w zakresie dotyczącym powierzenia mu danych przez ADO.
- 5. Dostęp do Danych będą miały wyłącznie osoby, które zostały upoważnione przez Podmiot przetwarzający do przetwarzania danych, a także zobowiązane do prawidłowej ochrony tych danych i zachowania Danych w tajemnicy, lub podlegające prawnemu obowiązkowi dochowania takiej tajemnicy.
- 6. Podmiot przetwarzający podejmuje wszelkie środki wymagane przez właściwe przepisy prawa, zwłaszcza przez art. 32 RODO, zgodnie z którym Podmiot przetwarzający wdraża odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszt wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, aby zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku.
- 7. Podmiot przetwarzający współpracuje z organami właściwymi do spraw ochrony danych osobowych, w zakresie wykonywanych przez nie zadań.
§4 – Dane
- 1. W oparciu o niniejszą Umowę przetwarzane będą Dane, na które składają się:
- dane zwykłe;
- szczególne kategorie danych osobowych, tj. dane wymienione w art. 9 RODO, jeśli wynika to z charakteru sklepu prowadzonego przez ADO;
- dane osób niepełnoletnich.
- 2. W oparciu o niniejszą Umowę przetwarzane będą Dane następujących kategorii osób:
- użytkownicy sklepu internetowego ADO, prowadzonego przez ADO z wykorzystaniem oprogramowania Podmiotu przetwarzającego znajdującego się na serwerach będących w jego władaniu;
- pracownicy i współpracownicy, w tym kontrahenci ADO – o ile jest to niezbędne dla wykonania Umowy bazowej.
- 3. Przetwarzanie Danych odbywać się będzie w okresie obowiązywania Umowy bazowej.
§5 – Wsparcie Administratora przez Podmiot przetwarzający
- 1. Podmiot przetwarzający biorąc pod uwagę charakter przetwarzania w miarę możliwości pomoże ADO, poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której Dane dotyczą, w zakresie wykonywania jej praw, określonych w rozdziale III RODO – jeśli w danym przypadku ciążą one na ADO.
- 2. Podmiot przetwarzający, uwzględniając charakter przetwarzania oraz dostępne mu informacje, pomoże ADO wywiązać się z obowiązków określonych w art. 32–36 RODO.
- 3. Podmiot przetwarzający może odmówić przekazania ADO informacji objętych tajemnicą prawnie chronioną, w tym tajemnicą przedsiębiorstwa Podmiotu przetwarzającego lub podmiotów trzecich, a także informacji stanowiących dane osobowe nie będące Danymi, jeśli informacje te mogą zostać zastąpione innymi informacjami (w tym oświadczeniami Podmiotu przetwarzającego), zaś w przypadku gdy nie będzie to możliwe – informacje te zostaną udostępnione ADO (lub wyznaczonym przez niego osobom) wyłącznie w siedzibie Podmiotu przetwarzającego, po uprzednim zawarciu przez ADO i wszystkie osoby, którymi ADO się posługuje, przedstawionej przez Podmiot przetwarzający umowy zobowiązującej do należytej ochrony tych informacji.
- 4. Koszty sprawowania wsparcia, o którym mowa w niniejszym paragrafie, obciążają wyłącznie ADO. Za koszty wsparcia uznaje się w szczególności koszty ponoszone przez Podmiot przetwarzający w związku z przygotowaniem dokumentów, udzieleniem informacji lub pomocy ADO. W przypadku gdy koszty, o których mowa w niniejszym ustępie zostały poniesione przez Podmiot przetwarzający – ADO niezwłocznie zwróci je Podmiotowi przetwarzającemu.
- 5. Jeśli z przepisów prawa lub Umowy nie wynika inny termin – wszelkie informacje udzielane przez Podmiot przetwarzający ADO, a także inne podejmowane przez niego czynności wykonywane będą niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania stosownego żądania.
- 6. Postanowienia niniejszego paragrafu w stosunku do działań ADO względem Kolejnych przetwarzających, o których mowa w § 7, stosuje się odpowiednio.
§6 – Audyty
- 1. Podmiot przetwarzający zobowiązany jest do udostępnienia ADO wszelkich informacji niezbędnych do wykazania obowiązków określonych w art. 28 RODO oraz umożliwienia ADO lub upoważnionemu przez ADO audytorowi przeprowadzenie audytów, w tym inspekcji i przyczynia się do nich.
- 2. W przypadku gdy wydane przez ADO w związku z powyższym ustępem polecenia w ocenie Podmiotu przetwarzającego stanowią naruszenie przepisów RODO lub innych przepisów prawa Unii lub prawa polskiego – Podmiot przetwarzający niezwłocznie poinformuje o tym ADO.
- 3. Przeprowadzenie audytu jest możliwe po uprzednim pisemnym poinformowaniu Podmiotu przetwarzającego przez ADO o zamiarze jego przeprowadzenia z co najmniej miesięcznym wyprzedzeniem, wraz ze wskazaniem listy osób zaangażowanych w przeprowadzenie audytu po stronie ADO. Zawiadomienie powinno ponadto określać czas trwania audytu oraz jego zakres.
- 4. W przypadku, gdy audyt nie jest bezpośrednio związany z działaniami uprawnionych organów administracji publicznej kierowanymi wobec ADO w związku z przetwarzaniem danych bądź stwierdzonym i udokumentowanym naruszeniem przetwarzania Danych przez Podmiot przetwarzający – łączny czas trwania prowadzonych przez ADO audytów nie może przekroczyć trzech dni w roku kalendarzowym.
- 5. Audyt może być przeprowadzony wyłącznie po uprzednim zawarciu przez ADO i wszystkie osoby, którymi ADO się posługuje, przedstawionej przez Podmiot przetwarzający umowy zobowiązującej do należytej ochrony wszelkich informacji uzyskanych w związku z audytem.
- 6. Audyt przeprowadzany jest w godzinach pracy Podmiotu przetwarzającego i nie może w żaden sposób zakłócać ani negatywnie wpływać na bieżącą działalność Podmiotu przetwarzającego.
- 7. Audyty przeprowadzane są na koszt ADO. Koszty sprawowania nadzoru nad Podmiotem przetwarzającym przez ADO obciążają wyłącznie ADO. Za koszty nadzoru uznaje się w szczególności koszty ponoszone przez Podmiot przetwarzający w związku z dokonywaniem kontroli, audytów przez ADO. W przypadku gdy koszty, o których mowa w niniejszym ustępie zostały poniesione przez Podmiot przetwarzający – ADO niezwłocznie zwróci je Podmiotowi przetwarzającemu.
- 8. Postanowienia niniejszego paragrafu w stosunku do działań ADO względem Kolejnych przetwarzających, o których mowa w § 7, stosuje się odpowiednio.
§7 – Kolejny przetwarzający
- 1. Podmiot przetwarzający może korzystać z usług Kolejnego przetwarzającego tylko za uprzednią szczegółową zgodą lub ogólną pisemną zgodą ADO.
- 2. Podmiot przetwarzający nałoży na każdego Kolejnego przetwarzającego, w szczególności za pośrednictwem umowy, te same obowiązki ochrony Danych jak wynikające z Umowy, w szczególności obowiązek wdrożenia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.
- 3. W przypadku niewywiązania się przez Kolejnego przetwarzającego z ciążących na nim obowiązków w stosunku do Danych, pełna odpowiedzialność wobec ADO za spełnienie obowiązków przez Kolejnego przetwarzającego spoczywa na Podmiocie przetwarzającym.
- 4. ADO wyraża zgodę na korzystanie przez Podmiot przetwarzający z Kolejnych przetwarzających wskazanych w Załączniku nr 1 do niniejszej Umowy. Zmiana załącznika nie stanowi zmiany Umowy i postanowienia ust. 5-6 niniejszego paragrafu stosuje się do niej odpowiednio.
- 5. Powierzenie przetwarzania Danych Kolejnym przetwarzającym niewskazanym w Załączniku nr 1 wymaga uprzedniego zgłoszenia tego faktu ADO – w celu umożliwienia mu sprzeciwu. Sprzeciw może zostać dokonany nie później niż na siedem dni przed powierzeniem Danych Kolejnemu przetwarzającemu. Zgłoszenie zamiaru powierzenia przez Podmiot przetwarzający może zostać dokonane w szczególności w formie elektronicznej.
- 6. W przypadku braku sprzeciwu przyjmuje się, że ADO wyraził zgodę na korzystanie z Kolejnego przetwarzającego.
- 7. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu przez ADO, Podmiot przetwarzający nie może powierzyć danych Kolejnemu przetwarzającemu, którego sprzeciw dotyczy. Podmiot przetwarzający będzie uprawniony do rozwiązania w takim przypadku Umowy bazowej, ze skutkiem natychmiastowym, a ADO nie będzie przysługiwać z tego tytułu jakiekolwiek odszkodowanie.
§8 – Postanowienia końcowe
- 1. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą rozwiązania Umowy bazowej.
- 2. Podmiot przetwarzający, po zakończeniu świadczenia usług związanych z przetwarzaniem Danych na rzecz ADO, w szczególności w przypadku rozwiązania Umowy lub Umowy bazowej, w zależności od decyzji ADO usuwa Dane lub zwraca ADO wszelkie Dane oraz usuwa wszelkie ich istniejące kopie – chyba że prawo Unii Europejskiej lub polskie przepisy prawa powszechnie obowiązującego nakazują przechowywanie danych osobowych.
- 3. W przypadku wypowiedzenia Umowy bazowej, ADO powinien przekazać Podmiotowi przetwarzającemu decyzję, o której mowa w poprzednim ustępie, nie później niż w ostatnim dniu obowiązywania Umowy. W przypadku braku przekazania takiej decyzji w tym terminie – przyjmuje się, że ADO nakazał Podmiotowi przetwarzającemu usunięcie Danych i wszelkie związane z tym konsekwencje obciążają wyłącznie ADO.
- 4. W sprawach nieuregulowanych, w tym w zakresie zmiany Umowy, zastosowania mają postanowienia Umowy bazowej.
- 5. W przypadku braku odmiennych ustaleń Stron koszty, o których mowa w Umowie bazują na stawce godzinowej 200 zł netto za każdą rozpoczętą godzinę pracy każdej jednej osoby ze strony Podmiotu przetwarzającego.
- 6. W razie sprzeczności postanowień niniejszej Umowy z Umową bazową – pierwszeństwo mają postanowienia Umowy.
- 7. Umowa zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy, ustalenia i porozumienia Stron w zakresie uregulowanym w Umowie.
- 8. W przypadku, gdy Podmiot przetwarzający udostępni ADO Umowę przed 25 maja 2018 r., zawarcie tej Umowy nastąpi 25 maja 2018 r., pod warunkiem obowiązywania Umowy bazowej.